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スタッフの修理報告

スタッフの修理報告

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福岡県中間市通谷へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年08月22日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
 
〔依頼場所〕福岡県中間市通谷
〔依頼内容〕トイレの水漏れ
〔作業時間〕2時間
 
〔作業前の状況〕
状況をお聞かせいただくと、
トイレ脇にある止水栓から水漏れがしてくるとのことでした。
お客様が気付かれたのが数日前とのことなのですが、
仕事もあるので数日様子を見ていたら日に日に悪化してきたと仰られました。
 
すぐに現場を確認させて頂くと、
ポタポタと止水栓本体から水が滴り落ちているのが確認出来ました。
原因として、長年のご使用により徐々に水漏れを止めていたパッキン類が劣化し
今回の状態に繋がったと考えられます。
 
また、便器内にチョロチョロと少しずつ流れ込む水漏れ気になりましたので、
一緒にタンク内も点検させていただくと
ボールタップという水の制御を行う部品が劣化により故障しているのがわかりました。
タンク内には以外にもいろいろな部品が入っておりますので、
耐用年数を超えたトイレは、一ヶ所を修理しても何年主経たないうちに
次は別のところから水漏れが起きるということも少なくありません。
 
〔作業内容〕
止水栓、それからタンク内の状態についても
お客様にご説明をさせて頂きました。
お客様も「また水漏れが起きるのは嫌なので、安心して使えるようにしたい」と
ご要望いただきました。
 
相談の結果、トイレの交換を行うことになり
カタログでご説明しながらトイレを選んでいただきました!
在庫はありましたので、その日のうちに作業を行わせていただきます^^
 
k_0822_b 交換前
 
k_0822_a 交換後
 
新しいトイレになりました!
作業終了後、排水テストと今後の管理方法、作業時に気づいた点をお伝えした所
新しいトイレの便利さに驚きのお声を頂きました。
 
 
身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど
水のトラブルなら、きたきゅう水道職人にお任せ下さい!
年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
 
水まわりトラブルにお困りの時は、
水道修理のプロ集団、水道職人を是非よろしくお願いします!

福岡県北九州市小倉南区上吉田へ屋外蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年08月20日

こんにちは!
きたきゅう水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県北九州市小倉南区上吉田
【依頼内容】屋外蛇口からの水漏れ
【作業時間】40分
 
【作業前の様子】
お伺いしてお話を聞かせていただくと、
屋外に設置している水栓柱から水漏れがしているとのこと。
すぐに点検をさえていただくと、ハンドル部分と吐水口からも水が漏れてきており
蛇口全体に青錆が広がっておりました。
 
分解して内部を調べてみましたが、
やはりかなり劣化して傷みが出ておりました。
 
k_0820_b
 
この青錆は、緑青(ろくしょう)と言います。
緑青とは、銅・ニッケルなどが酸化してできるサビのことなのですが、
蛇口に使用されるステンレスにも、緑青ができてしまいます。
一見、色味からして体に悪いように思えますが、緑青は有毒ではありません。
しかし見た目も気になってしまったり、
こするだけではなかなか落ちないので厄介ですね。
 
【作業内容】
蛇口の中の部品の状態もお見せしながら
状況をご説明させていただきました。
お客様は「蛇口自体もサビがひどいから新しくしたい」と
蛇口交換のご依頼をいただきました。
 
単水栓の交換でしたらその場ですぐに行えましたので、
すぐに作業に取り掛からせていただきました。
錆もあり、蛇口自体が固着していたので
取り外すのに少し苦労しました(-_-;)
 
新しい蛇口のい接続部にシールテープを巻いて
水栓柱に取り付けていきました。
 
k_0820_a
 
水漏れしていないかをしっかりと確認し、無事交換が完了しました!
新しくなった蛇口をみて「もっと早きお願いしたらよかった!」と
お客様にも大変喜んでいただきました。
 
 
身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
水のトラブルなら水道職人にお任せ下さい!
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福岡県北九州市門司区大字畑へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年08月19日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県北九州市門司区大字畑
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
トイレから水漏れが発生していると相談いただきました。
すぐに現場を点検させていただくと。
トイレからの水漏れ原因は、
トイレタンク事態にひびが入っていることでした。
 
お客様にお話を伺いますと、
トイレの上の棚に乗せていた置物が落ちてきて
タンクに当たったと仰られました。
トイレも陶器でできておりますので、
頑丈そうに見えても固いものなどが強く当たると割れてしまいますので
ご注意くださいね。
もし可能でしたら、タンクの周囲には硬い物などは置かない方が安心です^^
 
【作業内容】
お客様に状況をお伝えしました。
タンクの交換もできなくはないのですが、
長く使われているトイレでしたので
タンク内の部品もかなり劣化しておりました。
そのため、今後安心して長くご使用いただくためにも
トイレ一式の交換をご提案させていただきました。
 
お客様からも「節水のトイレにしたい」とのご依頼をいただき
その日のうちにトイレの交換作業をさせて頂きました。
今のトイレは節水はもちろん、お掃除も楽になっております^^
ピカピカになったトイレを見て、
「綺麗になったからこれから快適に使える、ありがとう」と
嬉しいお声をいただけました。
 
トイレの水漏れを放っておくと床板を傷めたり、
2階にある場合は階下漏水を引き起こすこともございますので、
早く対応できて本当に良かったです!
 
 
きたきゅう水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます!
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応!の水道職人まで、いつでもご相談ください。
 
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます!

福岡県直方市大字植木にてトイレのつまり除去作業を行いました

2020年08月17日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をご覧いただきまして、ありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県直方市大字植木
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
お伺いしてお話をお聞きしますと、
前々から水を流した後に「すっきり流れないな…」と思うことが多かったようで
パイプ洗浄剤などを流してみたようなのですが、あまり効果は見られず
だんだんと全部流れきらない状態になってしまい。
困ってご連絡くださったとのことでした。
 
早速点検を行っていきました。
外の排水マスを確認させていただきましたが、
特につまりなどは確認できませんでした。
 
30年近く使っておられるトイレのようで
流れる水の様子などから考えると、つまりの原因は尿石のこびりつきと思われました。
 
皆さんは尿石をご存知ですか?
尿石とは、人間の体内から体外へ汚物を出した時に成分が結晶化し、
石ころのようなものをいいます。
そして、それが便器内の流路にこびり付いてくるわけですが、
つき方に特徴があり、便器内にギザギザに付いていきます。
つまり、この尿石によって狭くなった流路にトイレットペーパーが引っかかり、
つまりの原因となっておりました。
 
更にこの尿石は1度こびり付くとなかなか取れないのです…(^^;)
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただくと、
長く使った便器なので、いい機会だからトイレの交換をしてほしいとご依頼いただきました。
その日のうちに作業は行えましたので、すぐに始めさせていただきました!
 
無事交換は終わり、トイレにトイレットペーパーを丸めて流してみますと
スムーズに問題なく流れていきました。
その様子を見ていたお客様も大変喜んでくださいました。
 
皆さんもご家庭のおトイレが流れが悪くないか1度点検してみてはいかがでしょうか?
 
 
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福岡県北九州市小倉北区黒原へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年08月14日

こんにちは。
いつもおおいた水道職人の修理報告を見ていただきましてありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県北九州市小倉北区黒原
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業時間】
お伺いして現場を確認させていただくと
便器の内側へチョロチョロと水が漏れていました。
 
さっそく点検のためにタンクのふたを開けますと、
ボールタップが故障して水が止まらなくなっておりました。
ボールタップとは、一般的には浮き球の付いた
トイレタンク内の給水をコントロールするための部品です。
 
タンク内には意外とたくさんの部品が入っており、
便器内へ水が漏れてくる原因のほとんどがタンク内部品の劣化や故障と言えます。
部品の耐用年数がおおよそ10年くらいと言われておりますので、
長くお使いのトイレの場合、水が漏れていないか、きちんと動作しているかなど
一度確認してみると良いかもしれません^^
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただきます。
17年くらいご使用のトイレとのことで、
ボールタップの交換でも修理ができなくはありませんでしたが、
今後また水漏れや故障などで修理を重ねていく事を考え、
トイレの交換もご提案させていただきました。
 
お客様もまた知らないうちに水漏れしていても困ると仰られ、
相談の結果、トイレ一式を交換させていただくことになりました!
カタログを見ていただきながらトイレを選んでいきます。
 
その日のうちに作業可能でしたので、すぐに行わせていただきました。
 
k_0814_b 交換前
 
k_0814_a 交換後
 
すっきりしてきれいになりました!
ウォシュレットも新しいものに交換できましたので、
これからまた安心して長い間快適にご使用いただけます!
 
 
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福岡県北九州市八幡東区荒手にて洗面蛇口の水漏れ修理を行いました

2020年08月11日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県北九州市八幡東区荒手
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間
 
【依頼前の状況】
早速現場の状況を確認させていただくと、
洗面台下の収納部分の荷物が出してあり
どうやら洗面台の下に水漏れが起きているようです。
 
点検を行わせていただくと、
洗面蛇口のシャワーホースが裂けてしまっておりました。
また、蛇口内部のカートリッジという部品も故障して
蛇口本体部分からも水漏れを起こしておりました。
 
ご使用年数も20年近いとのことでしたので、
どちらも経年劣化によるものと考えられます。
 
【作業前の様子】
お客様にも損傷個所をご確認いただきながら
原因や状況をご説明させていただきました。
 
お客様も蛇口の使用年数を考え
「またすぐに水漏れとかするのは困る」とのことで
蛇口に交換をご希望されました。
 
型録を見ていただきながら交換する蛇口を一緒に決めていき、
その場で交換作業を行わせていただきました。
 
k_0811_b 交換前
 
k_0811_a 交換後
 
無事交換が完了しました。
水漏れチェックも行い、お客様にご確認いただきます!
「すっきりしてて使いやすい!」と大変喜んで頂けました^^
すぐに対応することができて本当に良かったです。
 
 
水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
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お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます!
 
 
コロナウィルスもまだまだ収束を迎えることもなく
不安な日々を送られている方も多いと存じます。
我々水道職人スタッフも、自分自身及びお客様への感染防止として
お伺いの際には、マスクの着用・アルコール消毒を
徹底して行わせていただいておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

福岡県北九州市若松区赤島町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年08月10日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県北九州市若松区赤島町
【依頼内容】トイレからの水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
お伺いして状況をご確認させていただくと
トイレの便器と床のすき間から水がしみ出してくるとのご相談でした。
お客様も突然気が付かれたようで、慌ててご連絡くださったようです。
 
今までの経験上、このような症状の時に多いのが、
トイレタンク部品の不良やウォシュレット不具合によって、
タンクから水が伝い漏れをして
便器と床の隙間から水漏れしているように見える場合です。
 
そのためトイレタンクやウォシュレットを
しっかりと点検させていただきましたが
ここには特に問題がないようです。
原因を特定するためにお客様にトイレを脱着するご提案をさせて頂きました。
原因を確かめて対応してほしいとのご希望で、
脱着にご承諾いただき早速作業を行いました。
 
トイレを外してみますと原因が判明しました。
トイレの床に設置してあるフランジが割れてしまっており、
その隙間から水が漏れてきておりました。
フランジというのは便器と排水管を接続しており、
またトイレを固定するための大事な部品です。
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただきました。
フランジの交換ももちろん行えましたし、
長くお使いのトイレだったので、取り外したついでに交換して
すべて新品に取り換えてまた長い間安心してお使いいただくということも
お勧めさせていただくと、お客様はトイレの交換をご希望されました。
 
すぐに作業を始めさせていただきました。
固着した部品を取り外すことに少し苦労しましたが、
無事トイレの交換は完了しました!
ピカピカのトイレを見てお客様にも大変喜んで頂けました!
 
 
きたきゅう水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます!
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応!の水道職人まで、いつでもご相談ください。
 
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます!

福岡県北九州市戸畑区新池へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年08月06日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をみていただいてありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県北九州市戸畑区新池
【依頼内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
お客様に状況をお伺いしたところ、レバーが外れて水が出ないとのこと。
お客様も急なことのようで大変慌てていらっしゃいました。
すぐに蛇口を見させてもらいますと、レバーが付け根部分から折れてしまっており
操作ができなくなっていました。
 
点検のために分解してみますと
レバーは固定金具部分が錆びており折れていました。
また蛇口内部にあるカートリッジのあるところ(普段水が入ってこない場所)にも
水が入ってきており、それによってカートリッジも傷んでおりました。
蛇口本体も傷んでいる場合、
カートリッジの交換でも症状が改善しない場合がございます。
 
【作業時間】
お客様に状況をご説明させていただくと、
台所が使えないのは不便なので、すぐに対応してほしいとのこと。
相談の結果、台所蛇口の交換をさせて頂くことになりました。
 
カタログを見ていただきながら交換する蛇口を決めていきます。
丁度よいものがあり、すぐに交換作業をさせて頂きました。
既設の蛇口は付け根にある留め具部分も錆びて固着しておりました。
道具を駆使してなんとか蛇口を取り外すことができました!
 
新しい蛇口を取り付けていき、水漏れしていないかも点検を行っていきました。
無事交換は完了しましたので、お客様にご確認いただきます。
新しくなった蛇口を見て、安心されたご様子で喜んでくださいました。
 
これからまた安心してご使用いただけます^^
 
 
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福岡県宗像市日の里へ洗面蛇口からの水漏れ修理に伺いました

2020年08月05日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告を見て頂きありがとうございます。

【依頼場所】福岡県宗像市日の里
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
洗面蛇口の付け根から水漏れするのでみてほしいとのこと。
早速点検しますと、ツーハンドルの洗面蛇口のハンドル部分から水漏れしており
それが伝って付け根部分まで漏れていたようです。

DSC_0388

分解して詳しく点検させていただくと、
蛇口内部のパッキンが割れてしまっておりました。
またスピンドルというネジになっている部分も
長年の仕様で擦り切れてしまっておりました。
蛇口本体側にあるネジ溝もかなり傷みが入っておりました。

【作業内容】
状況をご説明し、
部品交換での修理と本体蛇口丸ごとの交換をご提案させていただきました。

もしも今の状況でスピンドルを新品のものに替えても、
本体側はすり減った溝なためお互いが削り合い金属疲労によって
劣化が早くなることが考えられました。

お客様とも相談をした結果、今後の事を考えて蛇口の交換を選ばれました!
どの蛇口に替えていくかを話し合っておりますと、
「レバーの蛇口に替えることはできるの?」と質問がありましたので
交換可能な蛇口をカタログを見ながらご説明させていただきました。

ハンドルを締めるのにも力がいるから
使いやすいレバーの蛇口にしたいとご希望されましたので
すぐにレバー式蛇口への交換作業を行わせていただきました!

DSC_0389 交換後

水の出し入れも温度の調整も手軽に行えます!
お客様に実際に使ってみていただくと
「使いやすいし、見た目に気に入った」と満足そうなご様子でした^^!

ハンドル式もレバー式もそれぞれにメリットがございますので、
お客様に一番最適な対応方法を一緒に考えていければと思います!

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福岡県田川市大字弓削田・福岡県北九州市小倉南区志井にて修理作業を行いました

2020年08月04日

こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をみていただきありがとうございます。

【依頼場所】福岡県田川市大字弓削田
【依頼内容】蛇口から水が出ない

【作業前の様子】
お伺いして、お客様にお話をお聞かせいただくと
井戸水をご使用のお宅とのことですが、
井戸ポンプと繋がっている蛇口から水が出なくなったとのこと。

すぐに点検を行ったところ、井戸ポンプが作動しておらず、
たしかに蛇口をひねっても水が出てきませんでした。

長い間お使いの井戸ポンプとのことでしたが
点検の結果、やはり故障と思われました。

k_0804_b

【作業内容】
お客様に状況をご説明すると、
井戸ポンプの交換をご希望され、すぐに手配をさせて頂きました。
商品が届き後日交換作業に伺わせていただきました!

k_0804_a 交換後

無事ポンプは新しいものになり、
水も問題なく使用できるようになりました^^

水が使えないというのは生活する中で死活問題ですよね。
水道職人は、いち早く解決するためにも年中無休で営業しております!
お困りの際には、いつでもご連絡ください!



【依頼場所】福岡県北九州市小倉南区志井
【依頼内容】トイレの手洗いから水が出ない
【作業時間】40分

【作業前の様子】
トイレを流した際にタンクに付いた手洗い管から水が出ないとのこと。

点検してみるとタンク内のボールタップがうまく動作せず水が出ない状態でした。
ボールタップはタンク内の水の調整をするための部品で、
これが壊れると水が流れっぱなしになったり反対に出なくなったりします。

【作業内容】
お客様に状況をご説明しました。
タンク内の部品の耐用年数はおよそ10年と言われております。
一見きれいに見えても長い年数使用されていると、
何かしら不具合が起きてもおかしくありません。
今回のお宅でも13年くらいご使用のトイレでしたので、
ボールタップの交換をご提案させていただきました。

お客様にもご納得いただき、すぐに交換作業をさせて頂きました。
作業後には確認のためにトイレを流してみます。
きちんと手洗い管から水が出るようになり、お客様も安心されておりました^^!

水漏れにもそれぞれ原因や、対応方法がございます。
水道職人では、お客様にとって一番最適な方法を考えご提案させていただきます!

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