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スタッフの修理報告

福岡県北九州市八幡東区大蔵へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年10月08日 スタッフの修理報告
こんにちは。
きたきゅう水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県北九州市八幡東区大蔵
【依頼内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間
 
【依頼場所】
お伺いしてお客様に状況をお聞きしました。
蛇口の使用年数は17年の蛇口で、
以前にも水漏れの修理経験のあるレバー式の蛇口でした。
蛇口自体の修理は基本1度しか行わないのですが
水漏れの状況によっては修理が可能な場合もございますので
お客様によく思い出していただき前回の水漏れ箇所を教えていただきました。
 
前回の水漏れは蛇口の先端からの水漏れだったようで、
その時にはカートリッジの交換でご対応されたそうです。
今回のは蛇口レバーの根元あたりから水が漏れてきております。
分解しますとカートリッジ部分にまで水が溢れてきております。
 
同様の部品からの水漏れで、なぜ違う部分から水漏れが起きるんだ
と思う方もいらっしゃるかもしれませんが
通常、数年でカートリッジ自体の故障は考えられません。
しかし蛇口自体が劣化してしまうと、
カートリッジの問題ではなくても不具合が起きることがあります。
このような状態になると、カートリッジの交換では対応できなくなります。
 
【作業内容】
お客様に蛇口の状態をお伝えすると、
蛇口の交換をご希望されました。
カタログを見ていただきながら、ご要望に合う蛇口を見つけていき
その日のうちに作業をさせて頂きました!
 
無事交換が終わり、お客様にご報告すると
「これで水漏れの不安なく使える!」ととても喜んでくださいました^^
 
 
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